اخضر: كسرنا (الروتين) واستثمرنا التقنية لمساعدة أصحاب المنشات الصغيرة

مجلة التجارة العدد 614 لشهر يناير 2012م

خدمة التصديق الإلكتروني التي دشنتها الغرفة التجارية الصناعية بجدة وجدت تجاوباً وإقبالاً من قبل العديد من المشتركين بالغرفة، وكانت مقدمة للمزيد من الخدمات التي عكفت غرفة جدة على تنفيذها وتطويرها.

وضمن هذا السياق أشار عضو مجلس إدارة غرفة جدة ورئيس لجنة تطوير خدمات المشتركين بسام بن جميل أخضر إلى أن التصديق الإلكتروني يأتي ضمن حزمة متكاملة من الخدمات التي تقدم لمنسوبي الغرفة بين أصحاب الأعمال.

وقال” حظيت بشرف رئاسة اللجنة التي تتولى تنفيذ الهدف الإستراتيجي الخاص بتطوير خدمات مشتركي الغرفة والذي جاء على رأس (13) هدفاً تم الإعلان عنها في بداية الدورة العشرين لمجلس الإدارة، واستطعنا –ولله الحمد- في فترة وجيزة تحقيق العديد من النجاحات منها الغرفة التخيلية التي بدأ العمل بها مؤخراً، وتطبيق فكرة التصديق عن طريق السيارة بمركز الفعاليات والمنتديات، وعرض خدمات الغرفة على جميع الشاشات في صالة التصاديق، علاوة على توفير خدمة مكائن البيع الذاتي  في صالات الاشتراكات بالمبنى الرئيسي والفروع، وإنشاء معرض متنقل لعرض خدمات الغرفة في جميع المحافل الداخلية والخارجية، وتطوير التقويم السنوي والدليل التجاري.

وأضاف: خلال ما يزيد عن (25) اجتماعاً عملنا على تطوير عدد كبير من الخدمات التي كانت موجودة أصلاً، لكننا لم نبدأ من الصف بل أكملنا الجهود الكبيرة التي كانت مبذولة خلال فترة مجلس الإدارة السابق، حيث تم ابتكار خدمات جديدة تسهم في التيسير على أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة الذين يمثلون ما يقارب من 90% من منسوبي الغرفة ويعتبرون العمود الفقري للعمل التجاري في جدة، وطرحنا رؤية متكاملة وإستراتيجية واضحة للوصول بخدمات المشتركين إلى أفضل مستويتها، حيث سيتم تفعيل جانب البحوث والدرسات وجال المطبوعات والنشر وإعادة الاهتمام مجدداً بالأدلة التعريفية التي تهم شريحة المنتسبين.

وشدد أخضر على أن اللجنة نجحت في كسر (الروتين) وتوفير الوقت والجهد على المراجعين من خلال التصديقات الإلكترونية واستثمار التقنية لمساعدة أصحاب المنشآت الصغيرة والمبادرين الجدد للتعرف على الإجراءات والاشتراطات من الجهات الحكومية للراغبين في الحصول على تصاريح لازمة لمشاريعهم.

ولفت أخضر إلى أن عدد المشتركين في غرفة جدة أرتفع خلال العام الجاري إلى ما يقارب من (51) ألف مشترك بزيادة وصلت إلى (9) آلاف مشترك عن العامين الماضيين.

ونوه إلى زيادة عائدات الغرفة بنسبة 10.3%، وارتفاع نسبة التصاديق بنسبة وصلت إلى 44%.